Против Apple подан очередной коллективный иск. Компания обвиняется в разрешении, продвижении и получении прибыли от незаконных азартных игр. Истцы проиграли в приложении, загруженном App Store, огромные суммы – и часть этих сумм ушла Apple в виде стандартной комиссии 30% (да, не 15%). Но разве правила App Store не запрещают азартные игры? Действительно, в магазине Apple приложения, в которых можно выиграть или проиграть настоящие деньги, запрещены. Тем не менее, подобные обвинения против Apple и App Store выдвигаются чуть ли не каждый год. То есть азартных игр на деньги в App Store нет, но жалобы на такие игры все чаще подают в суд? Не спешите смеяться – вы еще не знаете, о каких суммах идет речь, и что случилось на самом деле.

Несмотря на то что время от времени Apple сталкивается с теми или иными трудностями в России, наша страна считается для компании одной из самых спокойных. Дело в том, что здесь потребители редко судятся с компаниями, но ещё реже суды принимают положительные решения по резонансным делам. Например, у нас вроде бы даже никто не подал на Apple в суд за замедление iPhone, тогда как в других странах с неё взыскивают многомиллионные компенсации. Но с ФАС Apple судится давно и регулярно по самым разным вопросам. Правда, последнее дело обрело крайне неожиданный поворот.

В 2019 году некоторые покупатели моделей MacBook Pro 2016 и 2017 годов начали замечать странный эффект «сценического освещения», из-за чего экран начинал подсвечиваться снизу, и пользоваться ноутбуком было проблематично. Оказалось, в этих компьютерах Apple изменила длину шлейфа для матрицы, сделав его значительно короче. Это повлекло за собой очень неприятное последствие — при ежедневном раскрытии крышки ноутбука более чем на 120 градусов происходило сильное натягивание кабеля. И если угол наклона экрана больше 90 градусов, со временем это приводило к появлению странной подсветки в нижней части. Проблему окрестили «Flexgate», и многие владельцы MacBook, которых она затронула, обратились в суд. Спустя два года суд признал, что Apple сознательно продавала ноутбуки с дефектом.

Принято считать, что App Store безопаснее, чем Google Play. По большому счёту это действительно так, поскольку Apple проверяет приложения, попадающие в её каталог, со всей строгостью. Ну о каком вредоносном ПО вообще можно говорить, если компания из Купертино старается контролировать даже стоимость подписок? Да-да, модераторы App Store постоянно анализируют приложения с подписками и, если видят необоснованно высокие цены, требуют от разработчиков объясниться либо сделать скидку. Жаль, что на 100% избавиться от недоброкачественного ПО это не помогло.

Несмотря на то что Apple предложила своим пользователям прогрессивные веб-приложения в качестве замены традиционному софту из App Store, сам магазин приложений от этого не стал меньшей монополией, чем был. Поэтому кое-где на правительственном уровне было решено принять законы, разрешающие разработчикам публиковаться не только в App Store, но и на альтернативных площадках. Одним из штатов, где такой закон уже проработали и вынесли на обсуждение, стала Аризона. Правда, вскоре проект заглох и, судя по всему, не без участия самой Apple.

Главной претензией последнего времени, которую предъявляют Apple, является отсутствие на iOS альтернативных магазинов приложений. Дескать, будь у App Store хотя бы один аналог, все – и разработчики, и пользователи — чувствовали бы себя намного вольготнее, потому что первые смогли бы предлагать вторым софт, который Apple не одобряет. В данном случае речь идёт вовсе не о приложениях для кастомизации или работы с файловой системой, а о вполне себе легальных типах ПО вроде стриминговых игровых сервисах или антивирусах. Но Apple считает, что у App Store есть альтернатива. Интересно, какая?

За всю свою многолетнюю историю Apple оступалась бесчисленное количество раз, но случай, получивший название Batterygate, по праву занимает первое место. Несмотря на то что намерения компании были благими, и она хотела всего лишь избавиться от перезагрузок iPhone с изношенными аккумуляторами, сам факт их замедления пользователи восприняли однозначно негативно. Как следствие, Apple стала фигурантом множества судебных разбирательств, почти в каждом из которых её признавали виновной. Но получат ли от этого что-то рядовые пользователи?

Против Apple часто подают в суд, но сложно припомнить случай, когда в заседаниях участвуют первые лица компании. Обычно Apple удаётся оставлять судебные процессы «за кадром», и в них участвуют максимум сотрудники среднего звена, или вообще только юристы. Однако дело против Epic Games, разработчика Fortnite, это совсем другое. Создатели популярной игры, судя по всему, намерены отомстить Apple за удаление Fortnite из App Store и доставить ее руководству максимум неудобств. Как ещё объяснить тот факт, что Epic вызывает в суд не только главу Apple Тима Кука, но и других её топ-менеджеров? Причём даже Скотта Форстолла, который давно не имеет к корпорации никакого отношения.

Удаление зарядного адаптера из коробок с новыми айфонами не прошло незаметно: сначала пользователи подняли бунт против Apple, потом, кажется, смирились, а главные конкуренты корпорации (например, Xiaomi) последовали её примеру и тоже убрали зарядку из комплекта поставки телефонов. Тем не менее многие пользователи до сих пор удивляются, когда не обнаруживают зарядный адаптер в коробке. А в некоторых странах даже жалуются в специализированные органы, чтобы как-то повлиять на Apple. В Бразилии, например, это сработало: местный регулятор защиты прав потребителей оштрафовал Apple за то, что она не положила зарядное устройство в коробку iPhone 12.

Примерно с неделю назад стало известно, что следующая презентация Apple пройдёт 23 марта. Сказать, что этому никто не удивился, значит, ничего не сказать. Apple давно приучила нас к тому, что каждую весну выпускает что-нибудь новенькое, а потому мартовское мероприятие было вполне ожидаемым. В конце концов, за компанией накопилось несколько долгов, по которым она должна была рассчитаться: iPad Pro, AirTag, AirPods 3, iPad mini и iMac. Но, судя по всему, никакой презентации – по крайней мере на март – запланировано не было.