App Store всегда считался эталонным магазином приложений. Apple с самого начала дала понять, что это будет не какой-то ларёк с товарами неизвестного происхождения, а настоящий бутик, где всё, что попадает на полки, проходит жёсткую процедуру проверки качества. Такой подход привлёк не только пользователей, которые с помощью приложений могли расширить возможности своих устройств – пусть и в строго очерченных пределах, но и разработчиков, которые, размещая в App Store свой софт, могли быть уверенными, что он будет работать на всех iPhone и iPad именно так, как они задумали. Да, за размещение у себя в каталоге Apple брала комиссию, но поначалу все понимали, что такой проект, как App Store, не может быть бесплатным. А потом как-то резко забыли.

Читать далее ...

На этой неделе Еврокомиссия возобновила расследование дела о монопольном захвате Apple сервисов бесконтактных платежей на iOS. В ведомстве сочли недопустимым, что пользователи могут платить только с помощью Apple Pay и не имеют возможности заменить его на другой инструмент, потому что Apple блокирует NFC для сторонних приложений. Такое поведение на рынке считается антиконкурентным и вообще противозаконным. Поэтому существует большая вероятность, что Еврокомиссия признает компанию виновной и заставит изменить свои принципы. Но кому от этого станет лучше?

Читать далее ...

Apple, как и любая публичная компания, должна отчитываться о своих успехах перед инвесторами, что она и делает каждые три месяца. Несмотря на то что обычно в финансовых отчётах нет ничего интересного, в Купертино неизменно привлекают к этому событию много внимания. Все хотят знать, продолжают ли iPhone продаваться теми же темпами, что и раньше, и оправдался ли эксперимент Apple с ценами, который она решила провести в 2017 году, выпустив в продажу первый смартфон за 1000 долларов. Но, как бы завистникам не хотелось обратного, компания неизменно демонстрировала хорошие показатели продаж. Жаль, что не всё из этого правда.

Читать далее ...

Непреклонность, с которой Apple подходит к защите своих пользователей, неоднократно выходила ей боком. То ФБР подаёт на компанию в суд, требуя обязать её внедрить в iOS бэкдор для спецслужб, то создатели альтернативных каталогов приложений требуют у неё подвинуть App Store и дать пользователям возможность выбирать, откуда скачивать софт, то конкуренты приходят к пониманию, что методика защиты Apple слишком эффективна и мешает им развиваться. Звучит смешно, особенно последняя претензия. Но, если говорить откровенно, то и она не лишена смысла.

Читать далее ...

Несмотря на то что скандал с замедлением старых iPhone вызвал большой резонанс, прошло всего 3 года, и эта ситуация практически забылась. Сегодня если о ней и вспоминают, то только в моменты, когда батарейка смартфона начинает сдавать, но уже без явной злости, на смену которой пришло понимание, что достаточно просто сходить в сервисный центр и заменить износившийся компонент на новый. По сути, очень логичная процедура, вот только первоначальный подход Apple к её особенностям, состоявший в укрывательстве, устроил не всех, и эти не все подали на компанию в суд.

Читать далее ...

За те годы, что я пользуюсь техникой Apple и слежу за её развитием, кажется, у компании не было ни одного дня, свободного от судебных разбирательств. Apple постоянно с кем-то судится, выступая либо в качестве истца, либо пытаясь оправдаться перед теми, кто в чём-то её обвиняет. Поэтому, когда компания VirnetX подала на Apple в суд за нарушение своих патентов в области трансляции сигнала FaceTime, никто не придал этому особенного значения. Тем не менее, судья признал правоту VirnetX и обязал Apple устранить нарушения. Кто бы мог подумать, что способ устранения, который выберут в Купертино, обернётся для них ощутимыми финансовыми потерями.

Читать далее ...

Высокое быстродействие и стабильность всегда были отличительной особенностью всех iPhone независимо от поколения. Даже во времена, когда Android-смартфоны не позволяли пролистать рабочие столы без того, чтобы не зависнуть, фирменные аппараты Apple демонстрировали редкую для той поры плавность и безукоризненность в работе. Однако в какой-то момент оказалось, что износ аккумулятора напрямую влияет на производительность iPhone, и многие пользователи перестали относиться к Apple с былым почтением, решив, что компания таким образом просто наживается на них, вынуждая регулярно покупать новые смартфоны. Видимо, они просто не сталкивались с реальными проблемами.

Читать далее ...

Антимонопольное ведомство Франции наложило на Apple штраф в размере 1,1 миллиарда евро, сообщается на сайте ведомства. Причиной для такого взыскания стало нарушение правил конкуренции на местном рынке. Как оказалось, Apple сговорилась с двумя оптовыми поставщиками фирменной техники Tech Data и Ingram Micro, чтобы те не конкурировали друг с другом, а также диктовала цены ритейлерам со статусом Apple Premium Reseller и зачастую отказывалась поставлять им свою продукцию. Это один из самых больших штрафов, которые вообще когда-либо накладывали на компанию, а по делу о координации цен — и вовсе рекорд. Все предыдущие взыскания по аналогичным разбирательствам никогда не достигали таких сумм.

Читать далее ...

Несмотря на то что с момента уличения Apple в замедлении старых iPhone из-за изношенных аккумуляторов прошло ровно два года, многие, вероятно, всё ещё не успели об этом забыть. Признавшись в этом, компания зародила в пользователях паранойю, из-за которой они теперь регулярно отслеживают уровень износа батареи своего смартфона, чтобы понять, начал он работать медленнее из-за неё или из-за чего-то другого. И хорошо, если причиной снижения быстродействия iPhone действительно стал аккумулятор, потому что с этим можно не только бороться, но и даже немного заработать.

Читать далее ...

Генеральный директор Apple Тим Кук всегда старался быть, ну или, по крайней мере, вёл себя как обычный человек со средним достатком. Несмотря на то что его состояние активно приближается к миллиарду долларов, сам Кук предпочитает ездить на BMW пятой модели, живёт в довольно скромном по топ-менеджерским меркам жилье в Пало-Альто и, как ни странно, не имеет собственного самолёта, хотя мог бы без труда позволить себе держать под боком личный бизнес-джет. У него даже персональной охраны, которая бы находилась при нём 24 часа в сутки, не было. И это обернулось для него негативными последствиями.

Читать далее ...

Apple то и дело предъявляют разного рода претензии. Пользователи обвиняют компанию в нелояльном отношении и халатности при разработке фирменной продукции, конкуренты – в нарушении патентов, а бывшие сотрудники – либо в невыполнении обязательств, либо в излишней бюрократизации производственного процессора. Однако такого, чтобы Apple обвинили в умышленном препятствовании развитию технологию, кажется, ещё не было. Но бывший инженер компании, работавший над процессорами А-серии для iPhone и iPad, выступил именно с таким заявлением, потому что, по его мнению, об этом обязаны знать все без исключения.

Читать далее ...

28 января Apple сообщила о самом доходном квартале в её истории, разочаровав всех, кто всего год назад с удовольствием “хоронил” её. Тим Кук и Лука Маэстри пытались скрывать торжество, у них это почти получилось – а вечером в Apple Park эту победу праздновали, с конфетти и шипучим вином из долины Напа. Рано радовались. Окружной федеральный суд США по Центральной Калифорнии, буквально на следующий день, вдруг вынес решение по четырем искам Калифорнийского технологического университета к Apple и Broadcom, не в пользу последних. Обязав эти компании выплатить Caltech 1,1 миллиарда долларов.

Читать далее ...

Apple участвует в десятках патентных разбирательств одновременно, но, как правило, зачастую это так называемые «тролли», которые просто хотят получить от компании миллион-другой долларов. Если судебные разбирательства между Apple и Samsung еще привлекают хоть какое-то внимание обычных пользователей, то патентные войны с мелкими конторами, как правило, никого не интересуют. До недавнего времени таким же процессом был иск Caltech к компании из Купертино.

Читать далее ...

Инновации от Apple отличаются от того, что обычно делают её конкуренты. Если Samsung, скажем, привыкла сначала воплощать гениальную идею своих инженеров в жизнь, а уже потом придумывать ей предназначение, в Купертино поступают с точностью до наоборот, тщательно продумывая предназначение любой наработки, за внедрение которой в принципе берутся. Я называю это полезными инновациями. Ведь если инновация не позволяет пользоваться ей по прямому назначению, какой вообще смысл в её реализации? Другое дело, что иногда Apple, с её слов, умышленно тормозит внедрение инновационных разработок, потому что боится. Интересно, чего?

Читать далее ...

Суды являются для Apple такой же нормой жизни, как и совещания у начальства или финансовые отчёты перед инвесторами. Причины для участия в судебных процессах могут быть самыми разными – от патентных разбирательств, в которых компания выступает в роли истца, до тяжб с правительственными структурами, призывающими её к ответу. К счастью для Apple, последние ситуации возникают нечасто, ведь если отбиться от Spotify, обвиняющей компанию в захвате рынка потоковых сервисов, в принципе возможно, то удастся ли отстоять правоту, когда к делу подключаются власти, совершенно неизвестно.

Читать далее ...

Несмотря на то что пользователи устройств Apple время от времени становятся жертвами хакеров или мошенников, за последнее десятилетие случалась всего пара массовых взломов, о которых интернет помнит до сих пор. Пожалуй, наиболее известным случаем является утечка фотографий звёзд мировой величины, которая произошла из-за взлома учётных записей iCloud. Тот эксцесс серьёзно пошатнул репутацию Apple, после чего в компании провели аудит безопасности и, кажется, всё наладилось. Во всяком случае, настолько масштабных утечек данных с тех пор больше не случалось. А ведь могло бы.

Читать далее ...

Если бы этого не произошло, через какое-то время после 15 декабря 2019 года цены на iPhone выросли бы, в среднем, на 150 долларов. Apple пришлось бы поднять цены еще и на MacBook Air, MacBook Pro, iMac и на многое другое. И не только для покупателей в США. В стране где производится большая часть компонентов для этих устройств, и где почти все из них собираются от начала и до конца, эти устройства считаются американскими.

Читать далее ...

Apple, как и любая крупная компания, тщательно охраняет свою репутацию. Для этого нужно не только производить качественный продукт, но и добиться от сотрудников исполнения определённых стандартов. Но если с тем, что кто-то из инженеров разболтает размер своей заработной платы, ещё можно смириться, то с раскрытием корпоративной тайны, представляющей высокую ценность, мириться нельзя. А чтобы другим было неповадно, можно ещё и подать на нарушителя в суд, заставив его оплатить понесённые потери. Правда, иногда подобные дела обретают совершенно неожиданный для компании оборот.

Читать далее ...

Долгое время взломать iPhone было невозможно. В результате такое понятие, как джейлбрейк, практически исчезло из обихода пользователей iOS. Это пошло Apple на пользу. Во-первых, доморощенные хакеры перестали демонстрировать ей своё превосходство, а, во-вторых, клиенты смекнули, что получить бесплатный софт больше негде и пора бы уже приучиться покупать его за деньги. Тем не менее, этим летом разработчики компании, сами того не ведая, открыли в iOS 12.4 критическую уязвимость, которая позволила не только взломать эту версию ОС, но и, по сути, стала ключом ко взлому всех последующих сборок. Радовало в этой ситуации то, что взломать Secure Enclave было нельзя. По крайней мере, до недавнего времени.

Читать далее ...

Apple – пожалуй, одна из немногих компаний, которую сложно обвинить в халатном отношении к своей продукции и клиентам. Конечно, иногда и в Купертино допускают те или иные ошибки, которые сказываются на репутации её товаров, но это в основном исключения, которые только подтверждают общее правило. Тем не менее, время от времени компания становится фигурантом тех или иных скандалов, многие из которых оборачиваются для неё судебными исками, от которых ей приходится защищаться. Не всегда успешно.

Читать далее ...