В 2013 или 2014 в группе промышленного дизайна Apple нашли потрясающий оттенок цвета «розовое золото». Оттенок, вызывающий сильный эмоциональный отклик, причем именно такой, какой был нужен Apple. Опыты на людях противопоказаний не выявили, и в апреле 2015 среди первых Apple Watch были часы этого оттенка розово-золотого цвета. В том же году, осенью, среди новых iPhone (iPhone 6s/6s Plus) появились устройства того же цвета, и именно они продавались лучше всех остальных. Samsung, Dell и Huawei дружно последовали примеру Apple, и 2016 год можно было бы назвать розово-золотым. С 2017 года внезапно и без видимых причин Apple не использует этот цвет. Ни его популярность, ни пожелания пользователей значения не имели. С сентября 2020 года этот цвет снова в игре.

Похоже, Apple наконец сделает это. В iPhone этого года (iPhone 12s?), возможно, будут поддерживаться два способа биометрической аутентификации – распознаванием лица владельца и с помощью отпечатков пальцев, хранящимися в анклаве безопасности устройства. Сразу и Face ID, и Touch ID. Сверка отпечатков пальцев пользуется особым спросом в наши дни. Из-за масок, ношение которых обязательно, смартфоны перестают узнавать своих владельцев. Успеет ли Apple использовать дактилоскопический бум для своего обогащения или нет? Apple так долго шла к этой цели, что было бы справедливо, если бы после презентации iPhone 12s ношение масок стало необязательным, и бум сошел на нет.

AirPods – это супер-крутое устройство. Особенно классические. Ведь именно они изменили наше представление о беспроводных наушниках. Они покорили сердца миллионов пользователей своим удобством, в результате став самыми продаваемыми Bluetooth-наушниками. Ну кто ещё мог добиться такого успеха? Только Apple. Но ведь AirPods неидеальны. Они – по крайней мере первые два поколения – не в силах обеспечить более-менее качественный звук из-за особенностей своего форм-фактора. Но если с этим можно смириться, то вот с ненадёжными аккумуляторами, износ которых равносилен потере самих наушников, мириться не хотел никто. Особенно создатели стартапа Podswap.

Приложение Клабхаус было очень популярным последние пару месяцев — это аудио социальная сеть, где пользователи могут общаться друг с другом только голосом или слушать беседы остальных в специальных «комнатах». Однако разработчики будто «забили» на своё детище, новые функции туда не завозили, и в итоге популярность Clubhouse теперь падает с каждым днём. А вот в Telegram времени зря не теряли: они взяли концепцию Clubhouse и встроили её прямо в голосовые чаты в Telegram, устранив большинство недостатков, на которые жаловались пользователи. Всё это — в обновлении Telegram 7.6.

5 марта Apple официально прекратила производство iMac Pro. Не совсем внезапно, но неожиданно. 12 марта та же участь постигла HomePod. Весенняя расчистка завалов? Есть еще минимум четыре устройства, которые Apple стоило бы упразднить. Время некоторых из них уже ушло, другим вообще было бы лучше не появляться на свет, некоторых еще можно привести в приличное и востребованное состояние. Но для этого за них нужно всерьез взяться, а у Apple в этом году, если верить слухам, столько всего намечено, что времени на них точно не хватит.

В год десятилетия первого в истории коммерчески успешного фаблета Samsung Galaxy Note, впервые за это время, новая его модель не выйдет. Из-за беспрецедентного по масштабам дефицита микрочипов, разразившегося в мире. Samsung – одна из жертв этого стихийного бедствия, поразившего IT-индустрию, автомобильную промышленность и целый ряд других. И хотя заводы микрочипов запущены на полную мощность, устранить дефицит в ближайшие месяцы не удастся. По самым оптимистичным прогнозам, не раньше, чем через полгода. Скорее всего, решить эту проблему не удастся до конца 2021 года. И только у Apple все хорошо. У компании из Купертино свои собственные заводы? Нет. Причина совсем другая.

Что бы вам ни пытались говорить фанаты Apple, но подход компании к обслуживанию своих клиентов никогда особенно не отличался от подходов конкурентов. Да, вне зависимости от того, куда вы обращаетесь за помощью – хоть в Apple Store, хоть в АСЦ, хоть в службе техподдержки, — вам всегда будут стараться помочь. Но стоит вам заявить о нетипичной проблеме, как у сотрудников компании случается ступор, и они начинают строго придерживаться должностной инструкции, повторяя одно и то же. В этом убедился медиа-менеджер и владелец AppleInsider.ru Михаил Королёв, когда обратился в Apple Store за ремонтом затопленного iPhone. Но, судя по всему, нужно было просто вести себя помягче.

Примерно с неделю назад стало известно, что следующая презентация Apple пройдёт 23 марта. Сказать, что этому никто не удивился, значит, ничего не сказать. Apple давно приучила нас к тому, что каждую весну выпускает что-нибудь новенькое, а потому мартовское мероприятие было вполне ожидаемым. В конце концов, за компанией накопилось несколько долгов, по которым она должна была рассчитаться: iPad Pro, AirTag, AirPods 3, iPad mini и iMac. Но, судя по всему, никакой презентации – по крайней мере на март – запланировано не было.

У разработчиков много претензий к Apple, но в последнее время почти каждое новое обвинение дублирует чье-нибудь старое. В основном всё, чем ограничиваются создатели приложений, — это критикуют App Store, его политику, размер комиссий и отсутствие альтернативных площадок для размещения софта. Эти претензии не лишены смысла, но по большому счёту в них нет ничего нового. Однако недавно появился разработчик, который обвинил Apple в другом. Он рассказал, что компания совершенно не следит за софтом, допуская публикацию фейковых приложений и фальшивых отзывов. За это он и подал на неё в суд.

В ноябре 2020 года Apple запустила программу поддержки малого бизнеса в App Store, с помощью которой разработчики, которые зарабатывают меньше 1 миллиона долларов за год на приложениях, могут снизить комиссию App Store с 30% до 15%. Сразу пошли разговоры про «Apple прогнулась» и «да она потеряет миллиарды на этом», но, как и следовало ожидать, Apple не делает ничего, что плохо отражается её прибыли. И никакие 15%, о которых говорили аналитики, компания не потеряла, при этом привлекла новых разработчиков в App Store и в совокупности осталась даже в плюсе. Как же ей это удалось?